POLITYKA PRYWATNOŚCI

Saint Stanley szanuje prywatność swoich użytkowników i klientów oraz zobowiązuje się do ochrony ich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe użytkowników Serwisu Saint Stanley sp. z o.o..

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych:
Administratorem Twoich danych osobowych jest: Saint Stanley sp. z o.o. z siedzibą w Pniewach (62-040), przy ul. dr W. Felickiego 17, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000987638, posiadająca NIP: 7872140081, REGON: 522858606, kapitał zakładowy w wysokości 5.000,00 zł („Saint Stanley sp. z o.o.”).

W ramach wdrożenia systemu ochrony danych osobowych w naszej organizacji, podjęliśmy decyzję o niewyznaczaniu inspektora ochrony danych osobowych z uwagi na fakt, że w naszej sytuacji nie jest to obowiązkowe. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@saintstanley.com. W zakresie mediów społecznościowych możesz dodatkowo kontaktować się bezpośrednio z administratorami serwisów społecznościowych, w których prowadzimy swoje profile.
‍
Podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych i w jakich celach są przetwarzane Twoje dane osobowe:
Saint Stanley sp. z o.o. przetwarza i przechowuje dane Twoje dane osobowe w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).

W odniesieniu do świadczenia usług przez Saint Stanley Sp. z o.o. Twoje dane będą przetwarzane w celu i w okresie:
‍
1. Obsługa konta użytkownika - podczas zakładania konta konieczne jest podanie wymaganych informacji wskazanych w formularzu rejestracyjnym. W systemie zapisywany jest także numer IP użyty do rejestracji, a po usunięciu konta dane przechowywane są przez pewien czas w celach archiwalnych i ewentualnej ochrony prawnej. Dzięki temu możemy zapewnić Ci dostęp do wszystkich funkcji konta oraz bezpieczeństwo Twoich danych - do czasu usunięcia konta użytkownika.

2. Realizacja zamówienia i obsługa umowy - abyśmy mogli zrealizować Twoje zamówienie, musisz przekazać nam niezbędne dane, które obejmują m.in. imię, nazwisko, adres email czy dane do wysyłki. Dodatkowo system rejestruje Twój adres IP oraz szczegóły transakcji, takie jak forma płatności czy wartość zamówienia. Po zakończeniu realizacji dane są archiwizowane w celu spełnienia obowiązków podatkowych i księgowych - do czasu wykonania umowy.

3. Dokończenie zamówień przez klientów - jeśli rozpoczniesz proces składania zamówienia, ale go nie sfinalizujesz, możemy wysłać Ci przypomnienie e-mailowe. W tym celu przetwarzamy dane podane w trakcie zamówienia, takie jak adres e-mail oraz zawartość koszyka. Dzięki temu masz szansę dokończyć zakup bez konieczności ponownego uzupełniania informacji - przez 3 miesiące od rozpoczęcia zamówienia - do czasu zakończenia obsługi reklamacji lub odstąpienia od umowy.

4. Obsługa reklamacji lub odstąpienia od umowy - jeżeli zdecydujesz się złożyć reklamację lub odstąpić od umowy, konieczne jest podanie podstawowych danych, które umożliwią nam rozpatrzenie zgłoszenia. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji procesu zwrotu lub reklamacji i mogą być przechowywane w celach archiwalnych. Dodatkowo, niektóre z nich są uwzględniane w dokumentacji księgowej, aby spełnić wymogi prawne.

5. Obsługa newslettera – jeśli zapiszesz się na newsletter, Twoje dane, takie jak adres email, zostaną wykorzystane do przesyłania informacji marketingowych. System może także rejestrować Twój adres IP oraz aktywność, np. czy otworzyłeś wiadomość lub kliknąłeś w link. W każdej chwili masz możliwość rezygnacji z subskrypcji, jednak informacje dotyczące wcześniejszej zgody mogą być przechowywane w celach archiwalnych - do czasu rezygnacji z otrzymywania newslettera.

6. Kontakt i obsługa korespondencji - gdy kontaktujesz się z nami poprzez e-mail lub formularz kontaktowy, Twoje dane są przetwarzane, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje pytanie lub rozwiązać problem. System rejestruje również adres IP, z którego wysłano wiadomość. Po zakończeniu korespondencji dane są przechowywane w celach archiwalnych, aby umożliwić ewentualne odwołanie się do wcześniejszych ustaleń - do czasu trwania kontaktu Tobą, a naszym serwisem.

7. Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych - w celu prawidłowego rozliczenia transakcji wystawiamy dokumenty księgowe, które mogą zawierać Twoje dane, takie jak imię, nazwisko czy NIP. Dane te są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. Ich podanie jest niezbędne do spełnienia wymogów prawa i prawidłowego prowadzenia księgowości - przez czas wymagany przez przepisy prawa.

8. Tworzenie archiwum – w ramach naszej działalności przechowujemy dane użytkowników w systemach archiwizacyjnych, zarówno w formie cyfrowej, jak i papierowej. Archiwizacja obejmuje różne informacje związane z Twoimi interakcjami z naszym serwisem. Jest to niezbędne dla zachowania ciągłości operacyjnej oraz zapewnienia dostępu do historycznych danych - do czasu utraty przydatności informacji.

9. Obrona, ustalenie lub dochodzenie roszczeń – w przypadku sporów prawnych możemy przechowywać Twoje dane w celu ochrony naszych interesów. Obejmuje to informacje dotyczące zamówień, korespondencji czy reklamacji, które mogą być przydatne jako dowody. Dzięki temu możemy skutecznie bronić się w razie ewentualnych roszczeń - do czasu przedawnienia roszczeń.

10. Tworzenie grup odbiorców reklam - Twój adres e-mail może zostać wykorzystany w celu utworzenia grup odbiorców reklam w systemach reklamowych, np. Facebook Ads. Przed wysłaniem adres jest szyfrowany, aby zapewnić jego bezpieczeństwo. Taka forma targetowania umożliwia dostosowanie treści reklamowych do odpowiednich grup użytkowników - do czasu utraty przydatności informacji lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

11. Obsługa mediów społecznościowych - jeżeli obserwujesz nasze profile lub wchodzisz w interakcję z naszymi treściami w mediach społecznościowych, mamy dostęp do Twoich publicznych informacji profilowych. W przypadku prywatnych wiadomości przetwarzamy dane zawarte w korespondencji, wyłącznie w celu prowadzenia rozmowy. Dane te są wykorzystywane zgodnie z regulaminem danego serwisu społecznościowego - przez czas, w jaki informacje dostępne są w ramach serwisu społecznościowego.

12. Analiza i statystyka - wykorzystujemy narzędzia analityczne, które zbierają anonimowe dane na temat korzystania z naszej strony. Informacje te pomagają nam lepiej zrozumieć potrzeby użytkowników i optymalizować funkcjonowanie serwisu. Nie mamy dostępu do danych pozwalających na jednoznaczną identyfikację konkretnej osoby - do czasu utraty przydatności informacji lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

13. Marketing własny - prowadzimy działania marketingowe przy wykorzystaniu narzędzi analitycznych, które pozwalają na personalizację treści reklamowych. Gromadzone informacje dotyczą m.in. aktywności użytkowników na stronie, ale nie pozwalają na ich bezpośrednią identyfikację. Celem tych działań jest skuteczniejsze promowanie naszych produktów i usług - do czasu utraty przydatności informacji lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

14. Zapewnienie dodatkowych funkcji z wykorzystaniem anonimowych informacji - na naszej stronie mogą być osadzone elementy zewnętrznych serwisów, takich jak odtwarzacze wideo czy integracje z mediami społecznościowymi. Narzędzia te przetwarzają anonimowe dane, które umożliwiają prawidłowe działanie dodatkowych funkcji. Nie mamy jednak dostępu do Twoich danych osobowych w ramach tego procesu - do czasu utraty przydatności informacji lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

15. Realizacja obowiązków związanych z ochroną danych osobowych - zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, jako administrator mamy obowiązek umożliwić użytkownikom korzystanie z przysługujących im praw, takich jak dostęp do danych czy ich usunięcie. Przetwarzamy jedynie informacje niezbędne do realizacji tych obowiązków. Działania te mają na celu zapewnienie pełnej zgodności z przepisami RODO - do upływu okresu przedawnienia naszej odpowiedzialności jako administratora danych osobowych.

16. Realizacja obowiązków wynikających z Aktu o Usługach Cyfrowych (Digital Services Act, DSA) - jako dostawca usług cyfrowych mamy obowiązek reagowania na zgłoszenia dotyczące treści użytkowników oraz współpracy z odpowiednimi organami. Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie wymaganym przez przepisy prawa. Działania te służą zapewnieniu zgodności z regulacjami DSA oraz ochronie interesów użytkowników- do upływu okresu przedawnienia naszej odpowiedzialności jako dostawcy usługi pośredniej.

Nie podejmujemy decyzji dotyczących Ciebie wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych, w tym profilowania, jeśli mogłyby one wywołać skutki prawne lub w istotny sposób wpłynąć na Twoją sytuację. Automatyzacja służy między innymi do automatycznego generowania faktur bezpośrednio po zakupie danego produktu. Choć korzystamy z narzędzi analizujących dane z mechanizmów śledzących (niezbędne pliki cookie na przykład do zapamiętania zawartości koszyka), nie uważamy, aby działania te miały znaczący wpływ na Ciebie – nie zmieniają one Twojej pozycji jako klienta ani warunków ewentualnej umowy.

Zakres przetwarzanych danych osobowych
W zależności od działań, które podejmujesz w ramach korzystania ze strony internetowej lub sklepu, zbieramy następujące dane osobowe:

1. Dane rejestracyjne: imię i nazwisko, adres e-mail (numer telefonu, adres zamieszkania oraz adres do doręczeń- w przypadku zakupu produktów) data urodzenia (wymagane dla celów treningowych), adres IP, dane do FV, dane zgromadzone w systemie mailingowym, informacje widoczne w profilach w mediach społecznościowych, informacje podane w korespondencji.

2. Dane płatnicze: dane niezbędne do realizacji płatności (np. numer karty kredytowej, dane konta bankowego) – jednak dane te są przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności i nie są przechowywane przez naszą platformę. Informujemy, że zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych związane z realizacją płatności za zamówienia w naszym sklepie internetowym jest obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności Stripe. Operator ten przetwarza dane osobowe zgodnie z jego własną polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa. Saint Stanley sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych przez operatorów płatności. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych przez tych operatorów prosimy kierować bezpośrednio do nich.

3. Dane dotyczące aktywności na platformie: takie jak historia zakupów, interakcje z treściami treningowymi, dane dotyczące logowania, preferencje użytkownika.

Twoje dane osobowe przechowywane będą przez czas niezbędny do realizacji każdego z wymienionych powyżej celów, w związku z czym okresy przetwarzania różnią się w zależności od celu. Zakończenie przetwarzania Twoich danych w ramach jednego celu nie musi prowadzić do całkowitego usunięcia lub zniszczenia podanych danych osobowych, ponieważ ten sam zestaw danych może być przetwarzany w ramach innego celu, przez okres dla niego wskazany. Całkowite usunięcie lub zniszczenie danych następuje w momencie, gdy zakończymy realizację wszystkich celów oraz w innych przypadkach wskazanych w RODO. W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, ale nie będzie miało to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Wymóg podania danych
Podanie danych w celu realizacji powyższych celów jest niezbędne do świadczenia tych usług. W razie niepodania tych danych usługa nie będzie mogła być świadczona. Podanie danych osobowych w celach marketingowych jest dobrowolne. W razie niewyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych pozostawianych przeze Ciebie w ramach korzystania ze stron internetowych, serwisów i innych funkcjonalności, w tym zapisywanych w plikach cookie Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w tym celu.

Odbiorcy, do których przekazywane będą Twoje dane osobowe
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie administratora m.in. dostawcy systemu fakturowego, dostawcom usług IT, obsłudze technicznej, firmom kurierskim, hostingodawcy, agencjom marketingowym – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora. Istnieje możliwość przekazania twoich danych osobowych mogą być do urzędu skarbowego w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowo-rozliczeniowo-księgowych. Chodzi w szczególności o wszelkie deklaracje, raporty, sprawozdania i inne dokumenty księgowe, w których znajdują się wskazane nam dane osobowe.

Twoje dane mogą być również przedłożone podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązującego prawa np. organom ścigania w razie zgłoszenia przez organ żądania na odpowiedniej podstawie prawnej (np. dla potrzeb toczącego się postępowania karnego). Część operacji przetwarzania Twoich danych osobowych może wiązać się z przekazywaniem ich do państw trzecich jak na przykład wskazanie Twoich danych, jeśli wybierzesz opcję przesyłki zagranicznej.

Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych
Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych:
‍
-Prawo dostępu do Twoich danych, w tym uzyskania kopii danych.
-Prawo do żądania sprostowania danych.
-Prawo do żądania usunięcia danych (w określonych sytuacjach).
-Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych.
-Prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
-Prawo do wycofania zgody w zakresie w jakim są przetwarzane na tej podstawie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
-Prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych - w przypadku gdy odbywa się ono w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Saint Stanley Sp. z o.o. – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, tj. stan faktyczny, który nie istniał w momencie zbierania danych, jeśli dane były bezpośrednio zbierane od osoby, której dotyczyły lub stan faktyczny, który istniał w chwili zbierania danych, ale nie był znany Saint Stanley Sp. z o.o., w momencie zbierania danych nie bezpośrednio od osoby, której dane dotyczyły.
-Prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych - jeśli odbywa się ono w celach prowadzenia marketingu bezpośredniego.
-Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się pod adresem kontakt@saintstanley.com.

Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana oraz aktualizowana. Wszelkie zmiany niniejszej Polityki Prywatności spowodowane zmianami przepisów prawa lub związane ze zmianami oferty usług dostępnych w serwisach Saint Stanley Sp. z o.o. bądź rozwojem funkcjonalności serwisów Saint Stanley Sp. z o.o. będą niezwłocznie komunikowane Tobie poprzez ogłoszenie na stronie serwisów Saint Stanley Sp. z o.o. lub w wiadomości e-mail Tobie przesłanej jeśli posiadasz konto w serwisach Saint Stanley Sp. z o.o.

Na stronie internetowej Saint Stanley Sp. z o.o. znajdują się linki lub inne odnośniki prowadzące do zewnętrznych stron internetowych lub serwisów społecznościowych (np. Spotify, Facebook, Instagram) i profili Saint Stanley Sp. z o.o. na takich portalach, nienależących do Saint Stanley Sp. z o.o.. Saint Stanley Sp. z o.o. nie ma wpływu i nie odpowiada za sposób przetwarzania danych osobowych przez podmioty będące właścicielami tych portali, natomiast w odniesieniu do profili Saint Stanley Sp. z o.o. w ramach takich serwisów Politykę Prywatności stosuje się odpowiednio. Osobę, która skorzysta z przekierowania obowiązywać będą również polityki prywatności i pliki cookie opublikowane przez administratorów zewnętrznych stron internetowych. Prosimy o zapoznanie się z tymi politykami.

Saint Stanley Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za polityki w zakresie przetwarzania danych osobowych innych podmiotów i organizacji, dostawców serwisów społecznościowych (np. Spotify, Facebook, Instagram), systemów operacyjnych, portali, usług, w tym danych, które za pośrednictwem tych serwisów społecznościowych ujawniane są innym podmiotom. Akceptacji lub braku akceptacji na wykorzystywanie powyższych danych w ramach ww. portali można dokonać w ustawieniach konta w serwisach społecznościowych, po zalogowaniu się na konto w danym serwisie – w zakładce dotyczącej prywatności oraz ustawieniach dotyczących wyświetlanych reklam.

Pliki cookie
Nasza strona internetowa, podobnie jak większość serwisów w sieci, korzysta z plików cookie oraz innych technologii śledzących, takich jak piksele, kody śledzenia czy API konwersji. Dzięki tym narzędziom zbierane są różne dane, które następnie wykorzystujemy do różnych celów – od zapewnienia prawidłowego działania strony, przez analizowanie sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają, aż po wyświetlanie dopasowanych reklam. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i pokrewnych technologii, możesz zapoznać się z poniższymi materiałami. Pliki cookie oraz inne podobne technologie stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą, chyba że ich użycie jest konieczne do prawidłowego świadczenia usług, z których korzystasz. Przy pierwszej wizycie na naszej stronie pojawi się komunikat, w którym możesz wyrazić zgodę na korzystanie z tych narzędzi oraz dostosować ustawienia, wybierając, które z nich chcesz włączyć, a które pozostawić zablokowane.

Na naszej stronie masz możliwość zarządzania plikami cookie oraz innymi podobnymi technologiami. Wdrożyliśmy dedykowane narzędzie prywatności, które umożliwia Ci blokowanie tych elementów, których nie chcesz akceptować. Warto jednak pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookie oraz podobnych technologii może skutkować problemami z działaniem niektórych funkcji naszej strony, a także utrudnić korzystanie z wielu innych serwisów internetowych. Na przykład, jeśli zdecydujesz się zablokować cookie lub technologie związane z wtyczkami społecznościowymi, niektóre elementy, takie jak przyciski, widgety czy funkcje interakcji z tymi serwisami, mogą stać się dla Ciebie niedostępne.

Pliki cookie oraz inne podobne technologie służą do zapewnienia poprawnego działania różnych funkcji naszej strony. Dzięki nim możliwe jest m.in. zapamiętywanie zawartości koszyka przez określony czas po dodaniu produktów, utrzymanie aktywnej sesji po zalogowaniu, prawidłowe przesyłanie formularzy, a także integracja odtwarzaczy wideo i audio, czy wtyczek społecznościowych. Dodatkowo wykorzystujemy pliki cookie i inne technologie w celach statystycznych, analitycznych oraz marketingowych, co pozwala nam lepiej dostosowywać nasze usługi do Twoich potrzeb. W plikach cookie przechowywane są również informacje o ustawieniach prywatności, które samodzielnie określasz w naszym mechanizmie zarządzania zgodami. Niektóre z tych plików cookie lub technologii pochodzą od zewnętrznych dostawców narzędzi, z których korzystamy. W takich przypadkach firmy te mogą uzyskiwać dostęp do danych zgromadzonych za ich pośrednictwem.